TICKETS + EINLASS
Der Online-Vorverkauf endet jeweils 2 Stunden vor Vorstellungsbeginn. Alle ermäßigten Tickets können online erworben werden. Die Tickets haben keine Gültigkeit ohne Vorlage der Ermäßigungsberechtigung am Einlass!
KassenöffnunszeiteN
Die Abendkasse öffnet immer 2 Stunden vor Vorstellungsbeginn. Bei ausverkauften Vorstellungen gibt es dort eine Warteliste, auf die man sich eintragen kann. Sollten reservierte Karten nicht abgeholt werden, können diese dann als Restkarten erworben werden.
Wir empfehlen, Tickets online über unseren Webshop zu erwerben. Die Bezahlung erfolgt per Bankeinzug oder Kreditkarte. Sie können die Karten zu Hause ausdrucken, oder sich (bis drei Tage vor Vorstellungsbeginn) per Post gegen einen Aufpreis zuschicken lassen. Über das Internet erworbene Karten können grundsätzlich nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden. Für verfallene Karten wird kein Ersatz geleistet. AGB der Reservix GmbH für den Online-Kauf von Eintrittskarten. telefonische Reservierungen nehmen wir unter der Nummer 030-283 52 66 von Montag bis Freitag zwischen 16 und 18 Uhr entgegen.
Tickets sind generell vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen. In Ausnahmefällen nimmt unser Ticketanbieter Reservix Einzelstornierungen vor, z.B. bei einer eindeutig nachvollziehbaren Doppelbuchung, Krankheit, etc. Bei einer bewilligten Stornoanfrage werden 80% des Ticketpreises zurückerstattet (die 2 € Servicegebühr bei Online-Kauf sind davon ausgeschlossen). Die Stornoanfrage muss jedoch bis spätestens am Vortag der betroffenen Vorstellung und auch nur zwischen Montag und Freitag 10-18 Uhr bei Reservix eingegangen sein, da eine rechtzeitige Rückabwicklung und Erstattung sonst nicht mehr möglich ist. Die Ticket-Hotline sowie das Kontaktformular von Reservix finden Sie unter www.reservix.de/ticket-hotline. Bei Rückfragen können Sie sich unter der E-Mail-Adresse ticketing@sophiensaele.com an unsere Kasse wenden.
FAN SHOP
Ihr könnt unsere Poster, Taschen und T-Shirts online über unseren Webshop kaufen.
ERMÄSSIGTE TICKETS
Behinderte Personen erhalten eine ermäßigtes Ticket. Falls sie eine Begleitperson benötigen, erhält diese eine Freikarte. Die Begleitkarte kann online, telefonisch oder an der Abendkasse in Kombination mit einem Ticket „ermäßigt (Behinderung)“ oder „ermäßigt (mit Rollstuhl)“ gebucht werden.
Gegen Vorlage eines entsprechenden Ausweises am Einlass erhalten folgende Besucher*innen ermäßigte Tickets:
Schüler*innen mit gültigem Schüler*innenausweis
Azubis mit gültigem Azubiausweis
Studierende mit gültigem Studierendenausweis
Rentner*innen mit gültigem Ausweis oder Nachweis des Rentenalters
ArbeitslosE mit gültigem Nachweis
Bufdis mit Freiwilligenausweis
FSJler*innen mit Freiwilligenausweis
Kolleg*innen gegen Vorlage von einem Bühnenausweis
Künstler*innen mit nachvollziehbarem Nachweis
Preise für Schulklassen und Gruppen auf Anfrage unter T (030) 27 89 00 45.
KINDER BIS 12 JAHRE zahlen 5 Euro
Berechtigungsnachweis
Inhaber*innen eines Berechtigungsnachweises erhalten nach Verfügbarkeit an der Abendkasse Restkarten zum Preis von 3 €. Diese werden erst ab 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn vergeben. Eine vorherige Reservierung der Tickets ist nicht möglich.
10er-Karte
Mit unserer 10er-Karte erhalten Sie zu jeder zehnten Vorstellung an der Abendkasse freien Eintritt. Holen Sie sich Ihre persönliche 10er-Karte an der Abendkasse!
Tanzcard
Mit der Tanzcard erhalten Sie 20% Ermäßigung auf den regulären Eintrittspreis von Tanzveranstaltungen. Weitere Informationen zur Tanzcard erhalten Sie hier